Soporte y recursos
Preguntas, informes de errores, comentarios: estamos aquí para todo.
Puede contactar en cualquier momento con su servicio de soporte específico, accesible en un solo clic desde la aplicación, por e-mail o por videollamada.
El equipo de soporte AEC está a su disposición para explicarle, por ejemplo, una determinada funcionalidad o asesorarle para una utilización óptima.
Portal de soporte al cliente
Le damos control, claridad y tiempo. Porque gestionar una institución educativa no debería ser un dolor de cabeza.
Preguntas frecuentes
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¿Qué tipo de academias pueden usar AEC Academia?
AEC está diseñado específicamente para academias, alianzas e institutos de formación como academias de idiomas, música, danza, centros de formación técnica, cultural o artística. Si ofrece cursos o talleres y necesita controlar matrículas, pagos, profesores y estudiantes, AEC es para usted.
¿Necesito tener conocimientos técnicos para usar AEC?
¿Puedo seguir usando mi sistema contable o de facturación fiscal?
¿Cuánto tiempo toma implementar AEC en mi institución?
No esperamos a que ocurra un problema. Nuestro equipo acompaña a los centros durante todo el ciclo de uso, detectando mejoras, ajustando flujos de trabajo y asegurando que cada usuario domine las herramientas según su rol.
Esto nos convierte en un aliado estratégico, no solo en un proveedor tecnológico.
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