Politique de confidentialité de AEC Academia

Préparé par :
ATL Software LLC
Éditeur de la plateforme logicielle AEC Academia 7901 4th Street North, Suite 300
Saint-Pétersbourg, FL 33702 États-Unis
[email protected] | www.aec.app

1. Objectif

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont traitées au sein d’AEC Academia (“ le Service ”), une plateforme SaaS (Software as a Service) proposée par ATL Software LLC.

AEC Academia est conçu pour les écoles de langues, les centres de formation, les établissements d'enseignement et d'autres organisations impliquées dans la gestion de l'éducation et de la formation.

La présente politique de confidentialité s’applique exclusivement aux données personnelles traitées par le service AEC Academia. Elle ne s’applique pas aux sites web publics exploités par ATL Software LLC, qui peuvent être soumis à des politiques de confidentialité distinctes.

2. Rôles et responsabilités

En lien avec l’utilisation d’AEC Academia :

• Le Client (école de langues, établissement d’enseignement, centre de formation ou autre organisation utilisant le Service) est le Responsable du traitement des données personnelles qu’il collecte, stocke et gère dans le cadre du Service.
• ATL Software LLC agit en tant que responsable du traitement des données et traite les données personnelles uniquement pour le compte et conformément aux instructions du Client.

Le Client conserve la propriété et la responsabilité de toutes les données stockées dans AEC Academia.

Lorsque cela est applicable, le traitement des données personnelles au nom des Clients est également régi par l’Addendum sur le traitement des données de la AEC Academia (DPA), disponible auprès du Centre fiduciaire de la AEC Academia.

3. Catégories de données à caractère personnel traitées

Selon la manière dont le Client utilise le Service, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées :

• Identification des étudiants et informations de contact ;
• Identification et informations de contact du professeur et de l’instructeur ;
• Informations relatives au personnel administratif ;
• Informations de contact et coordonnées ;
• Facturation et informations financières ;
• Documents académiques et administratifs ;
• Informations relatives à l’inscription, aux cours, aux classes et à la planification des horaires ;
• Les fichiers et documents téléchargés par le Client ;
• Informations relatives au compte utilisateur et à l’authentification.

Dans certains cas, des données personnelles concernant des mineurs peuvent être traitées lorsque le Client utilise le Service pour gérer des programmes éducatifs impliquant des mineurs.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées uniquement aux fins suivantes :

• Fourniture et exploitation du Service ;
• Appuyer les activités éducatives et administratives du client ;
• Gestion de l’authentification des utilisateurs et du contrôle d’accès ;
• Fournir un support client ;
• Maintien, sécurisation et amélioration du Service ;
• Effectuer des sauvegardes et des opérations de reprise après sinistre ;
• Respecter les obligations légales applicables.

ATL Software LLC n'utilise pas les données des clients à des fins publicitaires. ATL Software LLC ne vend pas les données des clients à des tiers.

ATL Software LLC n’utilise pas les données des clients pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle, des systèmes d’apprentissage automatique ou des technologies similaires.

5. Hébergement et sous-traitants

Les données traitées par AEC Academia sont hébergées grâce à des fournisseurs d’infrastructure et de services sélectionnés par ATL Software LLC.

Les sous-traitants principaux utilisés dans le cadre du Service sont identifiés dans la liste des sous-traitants disponible au sein du Centre d'investissement AEC Academia Trust.

Selon les exigences opérationnelles et architecturales, les données des clients peuvent être hébergées au Canada, en France, à Singapour ou dans d’autres endroits gérés par des fournisseurs de services agréés.

ATL Software LLC peut transférer des données personnelles à l’international si nécessaire pour fournir le Service. Des mesures contractuelles, organisationnelles et techniques appropriées sont mises en œuvre lorsque les lois applicables en matière de protection des données le requièrent.

6. Sécurité des données

ATL Software LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger les données personnelles contre :

• Accès non autorisé ;
• Divulgation non autorisée ;
• Alteration ;
• Perte accidentelle ;
• Destruction.

Des informations supplémentaires concernant les contrôles et pratiques de sécurité sont disponibles dans le document « Vue d'ensemble de la sécurité » disponible au sein du Centre d'investissement AEC Academia.

7. Accès aux données clients par ATL Software LLC

L’accès aux données clients par le personnel autorisé d’ATL Software LLC est limité aux situations où un tel accès est nécessaire pour :

• Fournir le support technique demandé par le Client ;
• Maintien et exploitation du Service ;
• Analyser et résoudre les problèmes techniques ;
• Protégez la sécurité, la disponibilité et l'intégrité du Service.

Le personnel autorisé est soumis aux obligations de confidentialité appropriées. L’accès est accordé uniquement en cas de nécessité et est limité aux personnes dont les fonctions nécessitent un tel accès.

8. Conservation des données et suppression

Les données des clients restent disponibles pendant toute la durée du contrat de service applicable.

Après la cessation du Service, les données du Client sont généralement conservées pendant une période de trente (30) jours afin de permettre au Client de récupérer ses informations, sauf accord contraire des parties ou obligation légale.

Après cette période de conservation, les données des clients sont supprimées conformément aux procédures internes de gestion des données de ATL Software LLC.

9. Droits des personnes concernées

Les demandes relatives aux droits des personnes concernées, notamment l’accès, la rectification, la suppression, la restriction, l’opposition ou la portabilité des données, doivent généralement être adressées au client agissant en tant que responsable du traitement des données.

Si ATL Software LLC reçoit une demande directement concernant les données personnelles traitées pour le compte d’un client, ATL Software LLC peut transmettre cette demande au client concerné pour qu’il la traite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

10. Informations de contact

Pour toute question concernant la confidentialité, la protection des données ou le traitement des données personnelles au sein d’AEC Academia, veuillez contacter :

ATL Software LLC
Courriel : [email protected]